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Sichere Zahlung SSL-verschlüsselter Checkout. Kartendaten werden niemals gespeichert.
Natürlich & zertifiziert Konfliktfreie natürliche Steine, GIA-graduiert, inklusive Wertgutachten.
Versicherter Versand Vollständig versichert, von Hand zu Hand in Südafrika und weltweit.
30 Tage Rückgaberecht Umtausch innerhalb von 12 Monaten. Lebenslange Pflege inklusive.
Zahlarten VISA AMEX EFT
Seit 1982

Mit Liebe und Sorgfalt gefertigt von preisgekrönten Designern und Goldschmieden

Jedes Stück wird im Huguenot House von Hand entworfen und vollendet, von unseren eigenen Goldschmieden und GIA-Gemmologen, über einem privaten Museum für Edelsteine und Schmuck. Vierundvierzig Jahre an einer Ecke von Cape Town, geschätzt von Familien, Sammlern und Königshäusern.

Im Haus gefertigt

Von der Werkbank an Ihre Hand.

Jeder Auftrag durchläuft diese fünf Phasen.

  1. Ein loser Diamant in einer Pinzette neben einer Lupe und einem GIA-Gradierungszertifikat

    Der Stein

    Die Edelsteine werden nach internationalen GIA-Standards gradiert, und die Qualität des zu verwendenden Metalls wird durch aufwendige RFA-Analysen überprüft.

  2. Eine von Hand gezeichnete Bleistiftskizze eines Solitärrings neben einem losen Diamanten und einem Smaragd

    Die Zeichnung

    Ideen werden von Hand skizziert, 3-D-Bilder am Computer erstellt, mit dem Kunden besprochen und verfeinert, bevor Metall geschmolzen wird.

  3. Ein Goldschmied fasst an der Werkbank einen Diamanten in einen Ring

    Die Werkbank

    Das Stück entsteht an der Werkbank des Goldschmieds, wird von Experten gefasst und poliert, mit strenger Qualitätskontrolle in jeder Fertigungsphase.

  4. Ein Diamant-Solitär in einer grünen Ringschachtel von Prins and Prins

    Abschließende Qualitätsprüfung

    Die abschließende Qualitätsprüfung erfolgt durch Schmuckexperten, die erforderlichen Unterlagen und Zertifikate werden vorbereitet und das Stück wird in einem hochwertigen Schmucketui von Prins & Prins verpackt.

  5. Ein Paar, dem eine Beraterin von Prins and Prins im Huguenot House in Cape Town einen Diamantring über den Tresen zeigt

    Die Besichtigung

    Der Kunde wird zur Besichtigung eingeladen, ein Foto oder Video des lächelnden Paares entsteht, und vielleicht wird eine Flasche „Kaapse Vonkel“ geöffnet.

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Seit vier Jahrzehnten vertraut

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Ihr Besuch bei uns
Benötige ich einen Termin?

Sie sind während unserer Öffnungszeiten willkommen, Montag bis Freitag 09:00 bis 17:00, Samstag 09:00 bis 13:00, sonntags und an Feiertagen geschlossen. Für ein privates Erlebnis empfehlen wir, eine Besichtigung zu buchen. Private Besichtigung buchen.

Wo befinden Sie sich?

Im Huguenot House, 66 Loop Street, an der Ecke Hout Street und Loop Street, Cape Town City Centre. Wir handeln seit 1993 aus diesem Gebäude, das uns gehört.

Wo kann ich parken?

Fahren Sie die Buitengracht Street hinauf oder hinunter und parken Sie am Heritage Square, dann zwei Blocks hinunter zur Ecke Loop Street und Hout Street. Oder parken Sie im Strand Street Parkade, etwa 200 Meter von uns entfernt.

Bieten Sie Führungen an?

Ja, und sie sind kostenlos: ein Fachvortrag darüber, wie Diamanten gefördert, gradiert und bewertet werden; eine Kulturführung durch das historische Huguenot House; sowie eine Museums- und Goldschmiedeführung, bei der Sie unseren Handwerkern bei der Arbeit zusehen können. Hinweis: Ein mehrsprachiger Audioguide zum Museum kann auf Ihr Mobiltelefon geladen werden.

Mit Vertrauen kaufen
Warum bei Prins & Prins kaufen und nicht bei einer Kette oder einer Marke?

Wir sind ein unabhängiges Familienhaus, das seit 1982 den gesamten Prozess in eigener Hand hält, von der Beschaffung und Edelsteingradierung bis zu Entwurf und Goldschmiedearbeit, alles unter einem Dach in einem Gebäude, das uns gehört. Sie haben direkt mit den Menschen zu tun, die Ihr Stück beschaffen und fertigen, mit GIA-Gemmologen an der Werkbank und vierundvierzig Jahren Ruf hinter jedem Verkauf.

Kann ich aus der Ferne kaufen oder ein Stück sehen, bevor ich mich entscheide?

Ja. Wir senden Ihnen detaillierte Aufnahmen und vollständige Graduierungsangaben, besprechen ein Stück telefonisch oder per Video mit Ihnen und versenden es vollversichert. Viele unserer internationalen Kunden kaufen auf diesem Weg, und Sie sind stets willkommen, ein Stück zuvor nach Terminvereinbarung persönlich zu besichtigen.

Können internationale Besucher die Mehrwertsteuer zurückfordern?

Ja. Alle Käufe enthalten 15 % Mehrwertsteuer, die internationalen Reisenden mit einem nicht-südafrikanischen Pass bei der Ausreise aus Südafrika erstattet wird. Wir unterstützen jeden internationalen Kunden mit den Hinweisen und der Beratung zur Rückerstattung.

Bieten Sie Geschenkverpackung oder Geschenkgutscheine an?

Ja, wir bieten sowohl Geschenkverpackung als auch Geschenkgutscheine an. Und wenn Sie im Geschäft eine Überraschung für einen geliebten Menschen arrangieren möchten, helfen wir Ihnen gern bei der Planung.

Sind meine personenbezogenen Daten sicher?

Ja. Online-Zahlungen werden über ein sicheres Gateway verschlüsselt, und Kartendaten werden niemals gespeichert. Wir behandeln Ihre Daten im Einklang mit dem südafrikanischen POPIA. Lesen Sie unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.

Unsere Diamanten & Edelsteine
Sind Ihre Diamanten natürlich?

Ja, wir handeln ausschließlich mit natürlichen Diamanten und Edelsteinen. Wir bewahren niemals synthetische oder im Labor gezüchtete Steine im Haus auf, sodass eine Vermischung von natürlichen und im Labor gezüchteten Steinen ausgeschlossen ist.

Verkaufen Sie laborgezüchtete Diamanten?

Selbstverständlich nicht. Unser gesamtes Haus ist auf natürliche Diamanten und Edelsteine gegründet, und nur diese führen und verkaufen wir.

Führen Sie Tansanit und Farbedelsteine?

Ja. Neben natürlichen Diamanten sind wir für unseren Tansanit bekannt, und wir arbeiten mit Saphir, Smaragd, Rubin und einer breiten Auswahl feiner Farbedelsteine, lose oder gefasst.

Verkaufen Sie lose Diamanten?

Ja. Sie sind herzlich eingeladen, einen losen, zertifizierten Diamanten zu wählen und sich von uns eine Fassung dafür entwerfen zu lassen, oder den Stein einfach für sich zu erwerben.

Sind Ihre Diamanten konfliktfrei und ethisch bezogen?

Ja. Wir unterstützen den Kimberley-Prozess uneingeschränkt, und jedes von uns ausgestellte Bewertungszertifikat garantiert, dass unsere Diamanten konfliktfrei sind und unsere Edelmetalle von verantwortungsvollen Lieferanten stammen.

Wie wähle ich einen Diamanten, und was sind die 4Cs?

Unsere Berater führen Sie durch Schliff, Farbe, Reinheit und Karat und helfen Ihnen, diese nach Geschmack und Budget abzuwägen. Gerne können Sie Steine persönlich in unserem Edelsteinlabor vergleichen.

Werden die Stücke mit Zertifikat geliefert?

Diamanten und Farbedelsteine werden von einem Graduierungsbericht eines unabhängigen Labors oder unseres hauseigenen Gemmologen begleitet, und zu jedem Schmuckstück gehört ein Wertgutachten für die Versicherung.

Können Sie Diamanten gradieren oder zertifizieren, die ich bereits besitze?

Ja. Unser hauseigenes gemmologisches Labor, geführt von GIA Graduate Gemmologists, identifiziert, graduiert und bewertet Ihre Diamanten und Edelsteine und stellt Zertifikate aus.

Verlobung & Maßanfertigung
Ich kaufe einen Verlobungsring und weiß nicht, wo ich anfangen soll.

Beginnen Sie mit einer entspannten Beratung. Wir beraten Sie zu Diamanten, Stilen und Budget und arbeiten für einen Überraschungsantrag auf Wunsch völlig vertraulich. Sollten Sie die Fingergröße nicht kennen, bieten wir innerhalb von drei Monaten nach dem Kauf eine kostenfreie Größenanpassung an.

Kann Ihr Team ein individuelles Stück für mich entwerfen?

Ja. Maßanfertigungen sind das Herzstück unserer Arbeit, in unserem Aurum Art Atelier von Hand entworfen und gefertigt, und jedes Stück durchläuft unsere strenge interne Qualitätskontrolle.

Welchen Vorteil bietet ein hauseigenes Team?

Alles geschieht unter einem Dach, von der Beschaffung und Gradierung bis zum Entwurf und der endgültigen Fassung, sodass Qualität, Vertraulichkeit und Handwerkskunst in jedem Schritt in unserer Hand bleiben.

Können Sie mit meinen eigenen Materialien, Erbstücken oder altem Gold arbeiten?

Selbstverständlich. Wir können ein Erbstück umarbeiten oder Ihr eigenes Gold und Ihre eigenen Diamanten verwenden, um etwas völlig Neues zu schaffen. Sollte Ihr Gold eine ungewöhnliche Legierung sein, schreiben wir Ihnen den Goldwert gut.

Wie lange dauert eine Maßanfertigung?

Die meisten Aufträge dauern etwa zwei bis drei Wochen, je nach Komplexität und Steinbeschaffung. Bei Ihrer Beratung nennen wir Ihnen einen klaren Zeitrahmen.

Kann ich während des Entwurfs Änderungen wünschen?

Ja. Sie geben den Entwurf in jeder Phase frei, und wir verfeinern ihn, bis er genau richtig ist, bevor überhaupt Metall bearbeitet wird.

Gibt es ein Mindestbudget für Maßanfertigungen?

Es gibt kein festes Minimum. Wir arbeiten mit sehr unterschiedlichen Budgets und beraten Sie ehrlich dazu, was mit Ihrem erreichbar ist.

Bewertungen, Reparaturen & Inzahlungnahme
Erstellen Sie Versicherungsbewertungen?

Ja. Eine professionelle Bewertung sichert im Verlustfall den korrekten Ersatz. Denken Sie daran: Es ist Ihr Recht, verlorenen Schmuck von einem Juwelier Ihrer Wahl ersetzen zu lassen und nicht aus einem Katalog mit Massenware.

Ändern, reparieren oder restaurieren Sie Schmuck und fädeln Sie Perlen neu?

Ja. Unsere erfahrenen Goldschmiede übernehmen das Ändern der Ringgröße, das Erneuern von Krappen, den Steinersatz, das Laserschweißen und die vollständige Restaurierung antiker und geerbter Stücke. Wir empfehlen, regelmäßig getragene Perlen alle ein bis zwei Jahre neu zu fädeln.

Reparieren oder bewerten Sie auch Schmuck, den ich nicht bei Ihnen gekauft habe?

Ja. Unsere Goldschmiede reparieren, restaurieren und ändern Schmuck unabhängig davon, wo er gefertigt wurde, und unsere Gemmologen können Stücke, die Sie bereits besitzen, für die Versicherung bewerten.

Kaufen Sie Schmuck an oder nehmen Sie ihn in Zahlung?

Ja. Wir sind einer der wenigen Juweliere mit einem Second-Hand Permit zum Ankauf von Diamanten und Edelmetallschmuck von Privatpersonen. Wir bieten zudem einen Vermittlungsservice und nehmen Stücke beim Kauf eines neuen in Zahlung.

Zahlung, Lieferung & Rückgabe
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

American Express, Visa und Mastercard sowie EFT und Überweisungen. Online-Zahlungen werden über ein sicheres Gateway verschlüsselt, und Kartendaten werden nach dem Kauf niemals gespeichert.

Liefern Sie, und versenden Sie auch international?

Ja. Vollständig versicherte Zustellung von Hand zu Hand am nächsten Tag innerhalb Südafrikas, und sicherer versicherter Kurierversand weltweit mit vollständigen Zollunterlagen.

Kann ich ein Stück zurückgeben oder umtauschen?

Bei einem Kauf im Geschäft nehmen wir eine Rückgabe bei Sinneswandel in der Regel innerhalb von 30 Tagen aus Kulanz an, in unverändertem Originalzustand, mit Rechnung sowie allen Gradierungs- oder Bewertungsunterlagen. Bei einem Kauf über diese Website räumt Ihnen ECTA 7 Tage ab Lieferung ein, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen; dies gilt nicht für Maßanfertigungen, gravierte oder eigens angefertigte Stücke. Wir können zudem innerhalb von 12 Monaten einen Umtausch gegen ein Stück gleichen oder höheren Wertes gestatten, angerechnet zum marktüblichen Wert Ihres Stückes zum Zeitpunkt des Umtauschs und nicht zum von Ihnen gezahlten Preis. Siehe unsere vollständigen Richtlinien, Garantien und Gewährleistung.

Garantien & Nachbetreuung
Welche Garantien erhalte ich?

Kostenlose Reinigung, Festigen der Steine, Kontrolle der Krappen und Politur für die gesamte Lebensdauer Ihres Stücks, ausgenommen Rhodinierung. Eine kostenlose Aktualisierung Ihres Versicherungsgutachtens über fünf Jahre, die Möglichkeit, Ihre Diamanten künftig aufzuwerten oder zu tauschen, sowie eine Broschüre zur Pflege Ihres Schmucks.

Gibt es eine Garantie auf Ihren Schmuck?

Ja, eine auf sechs Monate begrenzte Herstellergarantie für qualifizierte Mängel an Material und Verarbeitung. Während der gesamten Lebensdauer Ihres Schmuckstücks stehen Ihnen zudem kostenfreie Ultraschallreinigung, Nachfassen der Steine, Prüfung der Krappen und Politur zur Verfügung, ausgenommen Rhodinierung. Alle Einzelheiten finden Sie unter Richtlinien, Garantien und Gewährleistung.

Wie pflege ich meinen Schmuck?

Jedem Kauf liegt eine Pflegebroschüre bei, und Sie können Ihr Stück jederzeit zur professionellen Reinigung vorbeibringen.

Das Haus & sein Erbe
Bilden Sie Goldschmiede aus?

Ja. Seit 2005 bieten wir zweijährige Praktika für Absolventen der Schmuckherstellung der Stellenbosch University und der Cape Peninsula University of Technology an. Wir sind ein eingetragener MQA-Ausbildungsbetrieb, und Dr Prins betreut jeden Praktikanten persönlich.

Hat Prins & Prins Auszeichnungen gewonnen?

Seit 1994 treten unsere Designer und Goldschmiede bei PlatAfrica an, das als die Oscars der südafrikanischen Schmuckbranche gilt, sowie bei den De Beers Shining Light Awards. Die Bilanz des Hauses: zwölf PlatAfrica-Auszeichnungen und drei Auszeichnungen von De Beers, aus einunddreißig eingereichten Entwürfen und neunzehn Platzierungen. Die jüngste ist Vuyani Gumedes Erster Preis in der Kategorie Studenten bei PlatAfrica 2024. Jedes Stück ist auf unserer Seite Auszeichnungen und Presse zu sehen.

Geben Sie einen Newsletter oder Bücher heraus?

Dr Petré Prins ist Autor von drei Fachhandbüchern, und unser Newsletter, The Diamond Bulletin, erscheint inzwischen im 46. Jahrgang. Er gründete ihn 1980 als Geschäftsführer von Monex Diamonds und führte ihn fort, nachdem er das Unternehmen gekauft und 1982 in Prins and Prins umbenannt hatte. Er ist vermutlich der älteste Newsletter seiner Art in der südafrikanischen Diamantbranche. Zum Abonnieren wenden Sie sich an consultants@prinsandprins.com.